Passionné de technologies et d'innovation, je mets mon expertise au service de la réussite de mes clients, de mes équipes et de ma direction. Mon approche allie compétences techniques et compréhension des enjeux humains, permettant un accompagnement personnalisé et efficace. Mon parcours professionnel s'inscrit parfaitement dans la vision de Périclès, reflétant mon engagement à créer de la valeur à travers chaque collaboration « Si on veut obtenir quelque chose que l’on n’a jamais eu, il faut tenter quelque chose que l’on n’a jamais fait. »
Direction de Projets Infrastructures et Innovation – Adjoint DSI
Arrivé dans une DSI de 4 collaborateurs en 2023, j’ai contribué activement à sa restructuration complète : elle compte aujourd’hui 27 personnes réparties en 5 départements spécialisés, au service de l’ensemble des agences et filiales du groupe.
Responsabilité Département et Management d’équipe
▸ Responsable du département Support Endpoint : parc de 1 000+ devices pour 750 utilisateurs, 600+ tickets/mois, ~20 projets menés en parallèle ▸ Management direct de 5 collaborateurs (techniciens, administrateurs, ingénieurs) – entretiens RH annuels et professionnels ▸ Pilotage d’une enveloppe budgétaire globale de 2,8 M€/an avec optimisation des coûts par renégociation de contrats ▸ Reporting mensuel auprès du comité de direction : synthèse des indicateurs IT, pilotage des priorités et transmission des orientations stratégiques ▸ Résolution de défis interpersonnels et amélioration de la collaboration au sein de l’équipe, renforçant les processus de résolution de conflits et la communication interne
Structuration et gouvernance de la DSI
▸ Contribution au recrutement et à la définition des périmètres des 5 nouveaux départements ▸ Mise en place de la charte informatique groupe (en cours de déploiement sur l’ensemble des sites) ▸ Implémentation d’une plateforme de formation en ligne pour la montée en compétences des équipes ▸ Déploiement d’indicateurs de performance clés (KPI) et conception de méthodologies de suivi et de gestion des expérimentations ▸ Support actif à la direction dans la gestion des relations institutionnelles, consolidation des relations stratégiques ▸ Adjoint DSI sur sujets structurants : direction de projets d’envergure, animation des instances de pilotage, contribution à la stratégie numérique du groupe
Accompagnement et pilotage de projets
▸ Gestion complète des projets depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en œuvre, en utilisant des méthodes agiles pour la conduite de comités de pilotage ▸ Rédaction de cahiers des charges et gestion rigoureuse des appels d’offres pour sélectionner les meilleures offres ▸ Coordination des travaux préparatoires et des instances de projets, assurant une exécution fluide et conforme aux objectifs stratégiques ▸ Leadership dans la gestion de projets, soutien continu au Product Owner pour les aspects de développement applicatif
Partenariats, projets stratégiques et innovation
▸ Participation active aux appels d’offres et négociation des renouvellements de contrats matériels et licences ▸ Structuration et gestion des partenariats fournisseurs stratégiques de la DSI ▸ Coordination logistique des déménagements et nouvelles ouvertures d’agences ; standardisation des installations de visioconférence ▸ Encadrement administratif et intégration des alternants, supervision de leurs progrès ▸ Accompagnement de la digitalisation de Biotope et de ses filiales, développement de nouvelles offres de services et évolution organisationnelle
Accompagnement des projets :
Pilotage de projets et support auprès des Product Owner : Leadership dans la gestion de projets, soutien continu au Product Owner pour les aspects de développement applicatif.
▸ Management RH de l'équipe DevOps pour la France (2 Ingénieurs DevOps)• Gestion du plan de carrière et du développement des compétences. ▸ Pilotage de l'équipe DevOps en Inde (4 ingénieurs DevOps)• Maintient de la disponibilité et du bon fonctionnement des infrastructures cloud public et privé. ▸ Garant du maintient de l'amélioration continue des outils d’automatisation en termes de QA, Sécurité et déploiement. ▸ Garantir et promouvoir la sécurité des solutions en relation avec CISO local et groupe. ▸ Contribuer à l’évolution et à l’amélioration de l'architecture système. ▸ Définir les objectifs du service en termes de qualité, performances, coûts, délais et sécurité ▸ Superviser et assurer le recrutement de nouveaux collaborateurs en collaboration avec l'équipe RH ▸ Gestion de l'enveloppe budgétaire lié aux recrutements des ressources externe (Prestations)
Pour Alteca France: ▸ Manager du développement de l'offre DevOps. ▸ Accompagnement des équipes IT et commerce dans la mise en œuvre d’une stratégie DevOps ▸ Direction de la communauté DevOps (<100 Collaborateurs) ▸ Direction de Projets Innovant ▸ Participation aux comités R&D Innovation ▸ Gestion des offres et des solutions ▸ Construction des réponses aux appels d’offre et soutenances client ▸ Pilotage des plans de charges et stratégies de staffing/recrutement ▸ Garant de la capitalisation technique/fonctionnelle/organisationnelle (plateforme DevOps ADOP) ▸ Développement Partenariat Stratégique ▸ Direction technique des projets innovant ▸ Participation aux processus de sélection et de recrutement des nouveaux collaborateurs en étroite collaboration de la cellule recrutement
Management des collaborateurs qui composent le Pôle Digital sur l’agence de Toulouse (25 collaborateurs), participation dans l’activité commerciale /avant-ventes, ainsi qu’au recrutement des nouveaux collaborateurs:
▸ Gestion de l'affectation des collaborateurs du Pôles, ainsi que de leur plan de carrière et du développement de leurs compétences ▸ Pilotage des campagnes d’évaluations annuel ▸ Définition des objectifs annuel ▸ Pilotage de la stratégie de développement et promouvoir les offres et expertises du pôle en collaboration avec la cellule commerciale ▸ Participation dans les avant-ventes réalisées sur le périmètre (dans le but d’allouer des moyens et des ressources, challenger la proposition, valider la stratégie retenue pour le delivery du projet et les conditions commerciales correspondantes) ▸ Participation aux différents comités :COREG, Comité RH, Comité Formation. ▸ Définition des besoins et participation aux processus de sélection et de recrutement des nouveaux collaborateurs en étroite collaboration de la cellule recrutement
Management des collaborateurs qui composent le Pôle Technologies sur l’agence de Montpellier (5 Collaborateurs), participation dans l’activité commerciale /avant-ventes, ainsi qu’au recrutement des nouveaux collaborateurs:
▸ Gestion de l'affectation des collaborateurs du Pôles, ainsi que de leur plan de carrière et du développement de leurs compétences ▸ Pilotage de la stratégie de développement et promouvoir les offres et expertises du pôle en collaboration avec la cellule commerciale ▸ Participation dans les avant-ventes réalisées sur le périmètre (dans le but d’allouer des moyens et des ressources, challenger la proposition, valider la stratégie retenue pour le delivery du projet et les conditions commerciales correspondantes) ▸ Participation aux différents comités :COREG, Comité RH, Comité Formation. ▸ Définition des besoins et participation aux processus de sélection et de recrutement des nouveaux collaborateurs en étroite collaboration de la cellule recrutement
Client Groupe La poste Branche BSCC ▸ Assurer la coordination des équipes projet et production au plus tôt dans le cycle de vie du projet. ▸ Valider la mise en place de l'infrastructure selon les spécifications des dossiers d'architecture, la sécurité selon les recommandations métiers, le déploiement et intégration continue et garantir la bonne exploitabilité des projets en production .
▸ Coordination et animation de la mise en production des composants techniques. ▸ Planification transverse des plans de mise en production. ▸ Conception et mise en œuvre du plan de MEP des composants techniques. ▸ Intégration Produits DevOPS en environnement de production. ▸ Porter les exigences non fonctionnelles d'exploitabilité dans les projets d'évolution du SI dans une démarche collaborative DevOps ▸ Définir les règles de gestion des systèmes de production et assurer la cohérence technique du périmètre ▸ Préconiser et mettre en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique
▸ Management opérationnel de proximité des collaborateurs (28 personnes)de la télé exploitation en 3*8 7j/7. Préparation Batch Analyste exploitation UNIX / MVS Front Office Niveau 2 Pilote UNIX / MVS N1 Pilote LAN / WAN. / RESEAU - Validation planning congés des équipes ▸ Rédaction documentation technique / consignes
Validation planning congés des équipes
Intégration /Formation des nouveaux collaborateurs
Coordination et suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques Responsable des lignes de services opérationnelles en environnement de production . ▸ Organisation et pilotage Réception, validation, affectation et suivi du traitement des alertes de supervision, des incidents, des demandes de travaux et des activités d'exploitation dans le respect des procédures et des SLAs. ▸ Garant du déclenchement et du suivi des cellules de crise.